Satrio, Danang Satrio, and Lovita Asri. “Analisis Empathy, Persuation, Impact Dan Communication (Epic Model) Dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia 6, no. 3 (April 13, 2023): 350 - 358. Accessed May 19, 2024. https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/282.