Hardaningtyas, R. T. “Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Transportasi Online (Grab) Di Malang”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, vol. 2, no. 1, July 2018, pp. 42 -58, doi:10.31842/jurnal-inobis.v2i1.60.