Anggraini, W. ., and A. N. . Ilhamda. “Perbaikan Efisiensi Jalur Layanan Pasien Rumah Sakit Dengan Menggunakan Pendekatan Lean Healthcare ”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, vol. 3, no. 4, Sept. 2020, pp. 509 -521, doi:10.31842/jurnalinobis.v3i4.155.