Hardaningtyas, Ratna Tri. 2018. “Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Transportasi Online (Grab) Di Malang”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia 2 (1):42 - 58. https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v2i1.60.