SAKYARSIH, N.; GUNAWAN, T.; ISTIHARINI, I. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Klinik Hewan di Indonesia: Studi Literatur. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, [S. l.], v. 7, n. 3, p. 335 - 345, 2024. DOI: 10.31842/jurnalinobis.v7i3.323. Disponível em: https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/323. Acesso em: 1 sep. 2026.