Sawitri, D., Rozi, W. M., Wahyono, G. B., & Siswandoyo, E. B. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Dan Kualitas Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Purnama Dimediasi Oleh Kepercayaan. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 1(4), 497 - 509. https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v1i4.54