Hutasoit, A. H. ., Ginting, S. O. ., & Eric, E. (2020). Kualitas Layanan, Promosi, Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Nasabah PT Bank BTPN Tbk Cabang Medan. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 3(4), 474 - 481. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i4.152