Sawitri, D., Rozi, W.M., Wahyono, G.B. and Siswandoyo, E.B. 2018. Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Dan Kualitas Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Purnama Dimediasi Oleh Kepercayaan. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia. 1, 4 (Jun. 2018), 497 - 509. DOI:https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v1i4.54.