Kurniasih, D., Istiharini, I. and Gunawan, T. 2024. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Bengkel Honda Jakarta Center Retail . INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia. 8, 1 (Dec. 2024), 93 - 101. DOI:https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v8i1.355.