Sakyarsih, N., Gunawan, T. and Istiharini, I. 2024. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Klinik Hewan di Indonesia: Studi Literatur. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia. 7, 3 (Dec. 2024), 335 - 345. DOI:https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v7i3.323.