Hardaningtyas, Ratna Tri. “Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Transportasi Online (Grab) Di Malang”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia 2, no. 1 (July 31, 2018): 42 - 58. Accessed May 21, 2026. http://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/60.