Sudirman, I Made Stevana Adi Santhika, and I Gusti Agung Ketut Gede Suasana. 2018. “Pengaruh Kualitas Layanan Online Terhadap Kepuasan, Komitmen, Dan Loyalitas Nasabah Internet Banking Di Kota Denpasar”. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia 1 (4):473 -88. https://doi.org/10.31842/jurnal-inobis.v1i4.52.