SEBAYANG, S. K.; SITUMORANG, S. H. Pengaruh Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Kedai Kopi Online di Kota Medan. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 220 - 235, 2019. DOI: 10.31842/jurnal-inobis.v2i2.86. Disponível em: http://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/86. Acesso em: 17 jun. 2026.